Recepția, un spațiu generos de aproximativ 170 mp, era inițial dezorganizată și greu de citit. Deși mare, părea mică, rece și haotică, exact genul de loc în care nu vrei să ajungă un copil. Asociația United Way, împreună cu Metropolitan Life, ne-au invitat să o transformăm într-un loc mai cald, mai blând și mai prietenos. Am început prin a reorganiza complet recepția: am mutat-o, am întors-o, am împărțit-o, până când lucrurile au început să curgă firesc.
Am încălzit cu lemn, am adus pădurea și am agitat marea - copăcei cu coroane fonoabsorbante care liniștesc zgomotul, placări de perete cu forme de valuri, gândite să păstreze suprafețele curate și ușor de întreținut. Am adăugat băncuțe multe, ca să fie loc de așteptat, de stat și de respirat. Pe jos, liniuțe colorate îi ghidează pe copii și părinți către destinația lor, iar la intrare te întâmpină animăluțe - pozate în unghiul lor cel mai bun și puse pe uși. Avem până și girafe harnice care „cară” hidranți în spate (stați să o vedeți pe aia uriașă de pe clădire).
A fost posibil, nu cu mulți bani ci cu mult suflet. La final, am stat și am ascultat. Și am știut că e bine când am auzit: „Ce frumos ne-au făcut nouă aici, mami, vezi?”